Aparelhos ultrapassados

Prefere assistir? Veja o passo a passo

Vídeo em breve

A capacidade do aparelho também influencia a navegação. Antes de trocar seu plano, confira se o dispositivo consegue aproveitar a sua conexão.

O padrão Wi-Fi e as portas de rede do dispositivo podem limitar a velocidade obtida.

O limite pode estar no Wi-Fi ou na porta de rede do aparelho.

Instale atualizações oficiais compatíveis com o dispositivo.

Use apenas atualizações fornecidas pelo fabricante.

Teste a mesma conexão em outro aparelho para identificar se a dificuldade é localizada.

Compare os testes no mesmo ambiente e na mesma rede.

Considere uma avaliação técnica antes de substituir o aparelho.

Uma avaliação pode evitar uma troca desnecessária.

Nossa equipe está pronta para orientar você.